История компании NIVEA, или как появился первый в мире увлажняющий крем.

Сегодня бренд NIVEA известен более чем в 150 странах мира. Однако история компании зарождалась еще раньше - это происходит в 1890 году, когда Оскар Тропловиц приобретает компанию Beiersdorf… А вот как появилась известная косметика – об этом ниже.

А началось все с открытия первого водно-масляного эмульгатора Эвцерита (Eucerit). На основе которого была создана первая устойчивая увлажняющая эмульсия на водно-масляной основе.

1911 год. В сотрудничестве с фармацевтом Исааком Лифшецом (Isaac Lifschtz) и дерматологом Паулем Унной (Paul Unna) владелец компании «Байерсдорф» Оскар Тропловиц (Oskar Troplowitz) приступает к разработке крема для кожи на основе этой эмульсии. В конце этого же года на рынке появляется первый в мире увлажняющий крем для кожи c длительным действием. А название NIVEA произошло от латинского слова «nivius», что в переводе означает «белоснежный».


Основатель компании - Оскар Тропловиц.

Баночка для первого крема была довольно причудливой формы, такой же формы, как например, расфасовывают сегодня соусы или коньяки. Данный дизайн баночки идеально подходил образу большинства женщин тех времен – хрупких, воздушных и утонченных. Так и началась история известного бренда NIVEA.

Проходит много лет интенсивных исследований. В итоге Исаак Лифшец открывает эмульгатор. Изобретение позволило смешивать воду с маслом, в результате чего образовывалась устойчивая водно-масляная эмульсия. До открытия эмульгатора косметика не могла долго храниться, так как в производстве использовались животные или растительные жиры. Теперь это упущение было успешно исправлено.

Лифшец понимал перспективность своего открытия, какие огромные возможности открывал эмульгатор для косметических средств. Он решает назвать его Эвцерит, что в переводе означало «прекрасный воск».

В 1890 году в Гамбурге (Германия) Оскар Тропловиц покупает компанию «Байерсдорф» у ее основателя Карла Байерсдорфа. В то время предприимчивый Оскар уже активно занимается продвижением на рынке линии товаров по уходу за телом, а также производит первые самоклеящиеся ленты и лейкопластыри.



В наше время компания «Байерсдорф» является ведущей международной корпорацией по производству косметических средств, медицинских товаров и самоклеящихся лент (скотчей).

Наступило тяжелое время для Германии и компании Тропловица. В это время начинается Первая Мировая война, в результате последствий которой в стране царила огромная инфляция и были внешние проблемы с остальными странами. Продукция Байерсдорфа резко подскочила в цене, а рынки сбыта резко уменьшились. Такое положение дел не радовало Оскара, но он все же смог удержать компанию на плаву.

Постепенно страна отходит от потрясений, экономическая обстановка возвращается в прежнее русло. А положение компании выравнивается до военного времени. В это же время роль женщин в обществе радикально изменяется, теперь это не хрупкие и нежные создания, а женщины, которые имеют права голоса, возможность работать на производствах. Женщины получили почти все права, которые до этого принадлежали только сильному полу.



Также претерпел и идеал женской красоты. На смену бледной, аристократичной леди пришел идеал активной, здоровой женщины. А вслед за этим произошел рост эмансипации в рекламе: линии стали четче, формы ярче. Экономическое положение в стране все также было трудным. Высокая инфляция довела до того, что к концу 1923 года баночка NIVEA стоила более 100 млрд. марок.

В 1924 году происходят крупные изменения, как в самой продукции, так и в ее продвижении. А дело было вот в чем: двадцатые годы изменили общественное сознание. В это время появляются кинематограф и радио, а темп жизни населения становится более динамичным. Собственно довоенный имидж продукции NIVEA все дальше и дальше отдалялся от духа нового времени.



Впервые в истории маркетинга принимается решение кардинально изменить образ уже известной на то время торговой марки. Именно в это время появилась знаменитая синяя баночка с белой надписью «NIVEA Creme», которая и по наши дни эволюционирует и изменяется под веяния нового времени.

За всю историю компании это были поистине самые смелые изменения, когда-либо предпринятые руководством компании в области маркетинга торговой марки. Были также затронуты и традиционные принципы построения рекламы – NIVEA Creme теперь являлся универсальным кремом для всей семьи.

В 30-х годах торговой маркой NIVEA окончательно был закреплен за собой имидж, как косметических товаров по уходу за кожей для защиты от неблагоприятных воздействий окружающей среды.

Это же время является и активным ростом пляжного отдыха, чем незамедлительно воспользовалась компания. На пляжах стали появляться макеты тюбиков крема NIVEA, на фоне которых устраивались конкурсы и с удовольствием фотографировались отдыхающие.



А для самих отдыхающих был налажен выпуск нового продукта компании – специального лосьона для загара, который увлажнял кожу и создавал красивый загар кожи.

В этих же годах появляется и новый маркетинговый инструмент компании «Байерсдорф». Начинают публиковаться погодные календари NIVEA, которые довольно быстро становятся популярными. С помощью его читатели могли узнать прогноз погоды на ближайшие две недели, а бренд NIVEA Creme укреплялся в подсознании читающего, как универсального крема для ухода за кожей в любое время года.



Чуть позже появляются новые продукты в товарной линейке NIVEA. Ими становится крем для бритья, пудра и шампунь. А главным приоритетом компании, как и в прежние времена остается красота и уход за кожей лица. На самих баночках NIVEA Creme была добавлена надпись «Для дома и спорта», что расширило сферу применение крема.

Благодаря стараниям Элли Хейсс-Кнапп (Elly Heuss-Knapp) имидж NIVEA остался в стороне от нацисткой идеологии. Элли во время Второй Мировой войны занималась разработкой рекламной компании торговой марки NIVEA. Реклама, изображающая девушек NIVEA с короткими стрижками и в спортивной одежде, сохраняла все ценности мирного времени в годы тревог, страданий и лишений.

По задумке Элли Хейсс-Кнапп сине-белые цвета торговой марки символизировали солнечный свет со свежим воздухом. Ею также были впервые использованы эти цвета и в рекламных материалах продукции – традиция, которая сохранилась и по наши дни.



Элли Хейсс-Кнапп приступила к разработке рекламной кампании торговой марки NIVEA в 1934 году и занималась ей на протяжении всей Второй Мировой войны. После войны она стала Первой Леди при первом президенте новой Федеральной Республики Германия Теодоре Хейсе (Theodor Heuss).

Однако компанией было допущена оплошность. Они не зарегистрировали права на свою марку, что в итоге для них вылилось в большие затраты. Дело было в том, что во время войны многие страны присваивали себе права на торговую марку NIVEA. Для продолжения мировой экспансии компания «Байерсдорф» выкупила все конфискованные права на свою же торговую марку в других странах. Процесс закончился только в 1997 году.

В 50-х годах после трудностей, пережитых во время Второй Мировой люди больше надеялись на надежду перемен к лучшему. Основными настрояними в обществе были оптимизм и возрождающийся интерес к жизни.



Благосостояние людей росло, и люди все больше и больше начинают путешествовать. Женская мода вновь вернулась к прежним принципам и становится более женственной, а отдых на свежем воздухе все более популярным. NIVEA немного изменила позиционирование своего бренда, теперь средство было идеальным для ухода за кожей не только дома, но и во время прогулок на свежем воздухе.

Общемировую известность во многих странах мира торговая марка NIVEA завоевывает к концу 50-х годов. И в этоже время все косметические средства объединяются под общим названием – NIVEA.

В 60-х годах рост доходов населения не останавливается, помимо общих доходов у людей также и появилось больше свободного времени. Отдых на природе становится более распространенным, а отпуск на пляже и в горах вообще общедоступным.



Красивый загар кожи в это время считается символом здорового образа жизни. И компания воспользовалась этим, выпустив на рынок солнцезащитные средства NIVEA, чем ещё больше укрепила свои позиции, как специалиста по уходу за кожей. Время массового спорта, отдыха – в унисон этой тенденции на пляжах появляются большие синие мечи, рекламирующие косметическую продукцию NIVEA.

С наступлением 70-х годов меняются предпочтения покупателей. В Европе появляются и процветают крупные торговые центры и сети розничных магазинов, что только стимулирует рост конкуренции. В это время компанией «Байерсдорф» запускается новая рекламная компания, цель которой было показать высокое качество и эффективность кремов NIVEA. В рекламных роликах очень ярко выражалась суть крема – универсальность: в линейке кремов были такие, дневной, ночной, увлажняющий, защитный.

Почти за 100 лет существования компанией «Байерсдорф» были открыты филиалы во всех странах мира, а торговая марка NIVEA стала международной. Однако в самом начале развитие сбыта было нацелено, прежде всего, на локальном уровне, внутри Германии.



Восьмидесятые ознаменовались для мира новым изменением – создалось единое экономическое сообщество. Для компании это только сыграло на пользу, так как был открыт доступ к тем рынкам, где ещё не было продукции линейки NIVEA.

У людей актуальность все больше вызывала индивидуальность, потребители ожидали рост разнообразия товарной линейки. В ответ на эти ожидания компания выпускает новые линии продуктов, сохраняя при этом все преимущества марки: отменное качество, приемлемые цены и самое главное – мягкий уход за кожей.

О росте компании в это время говорить не приходится. На международном рынке косметических средств бренд NIVEA достиг беспрецедентных высот по тем меркам, и становится одной из крупнейших в мире марок по уходу за кожей. Гарантируя клиентам высокое качество своей продукции, и расширяя направления своей деятельности. Например, в это время появилась декоративная косметика и средства для укладки волос.



Перед появлением новых продуктов сначала проходят долгие исследования. В исследовательском центре компании «Байерсдорф» работает более 150 специалистов в области дерматологии и косметологии, фармакологии и химии.

Сегодня в бренд компании «Байерсдорф» входят серии по уходу за кожей лица и тела, уходу за волосами, средства для ванны и душа, мужские и женские косметические средства, косметические средства для детей и само собой солнцезащитные средства. Продукция пользуется доверием во всем мире, а рынок сбыта составляет более 150 стран. Покупатели многих стран считают марку истинно локальным брендом. Однако это не так…

За 100 лет существования произошли многие изменения, но одно оставалось неизменным… NIVEA – это мягкий уход за кожей.