История eBay, или как можно заработать на организации продаж ненужных вещей.

Сегодня компания eBay является одной из известнейших среди IT-компаний. И в этом нет ничего странного, история eBay началась задолго до краха доткомов, во время которого многие компании попросту исчезли. Проект Омидьяра является традиционным аукционом, который успел пройти многочисленные трудности к достижению успеха. Но обо всем по порядку.

Итак, начинаем. История компании eBay берет свой отчет с конца 1995 года, когда на свет появляется первая версия онлайн аукциона. Программистом из Сан-Хосе по имени Пьер Омидьяр (Pierre Omidyar), в то время владеющим консалтинг-компанией Echo Bay Technology Group, создается уникальная для тех дней интернет площадка.

По одной из легенд появлению такой задумки способствовало хобби жены Пьера – та коллекционировала дозаторы PEZ (в некоторых источниках говорится, что девушка коллекционировала упаковки из под леденцов) и часто обменивала их на другие.


Сегодня eBay.com выглядит так.

История появления интересна, но честно говоря не правдоподобна. Это подтверждают и в самой компании eBay, с появлением в 2002 году книги под названием «The Perfect Store» Адама Коэна легенда была развеяна. Оказывается один из pr-менеджеров компании, еще в 1997 году выдумал данную историю появления известного аукциона, данный факт подтвердили в самой компании.

В самом начале первая версия eBay задумывалась в качестве хобби, лишь потом начинание переросло в крупный бизнес, поэтому изначально проект назывался довольно просто – AuctionWeb.

Первый аукцион компании состоялся в первые дни работы. По некоторым данным на продажу была выставлена сломанная лазерная указка Омидъяра, по другим данным сломанный лазерный принтер. Сумма сделки тогда составила 13,83 доллара.


Основатель eBay - Пьер Омидьяр.

Самое интересное то, что eBay был создан программистом, который первоначально в его рекламу потратил всего 30 долларов. И к концу первого года работы проекта количество лотов достигло отметки более 1 000 в месяц.

Аукцион обретает популярность и новых посетителей, который хотят избавиться от не нужных им вещей. Через два года с момента первой продажи Пьер решает пересмотреть отношение к своему проекту. Онлайн-аукцион становится полноценным бизнесом, плавно перейдя из обычного увлечения.

В 1997 году название AuctionWeb исчезает и появляется более простое и известное сегодня eBay. Смене названию способствовало желание Омидьяра привязать аукцион к своей консалтинг-компании Echo Bay Technology Group. Таким образом, было придумано EchoBay.com, которое уже было занято добывающей золото компанией Echo Bay Mines, поэтому Пьер сократил название проекта до eBay.com.


На аукционе реализована оплата одним из самых популярных способов - кредитными картами Visa, MasterCard и другие.

Со сменой названия основатель аукциона даже не мог подумать, что его начинание в последствии станет крупным бизнесом. Успеху аукциону также способствовало и то, что он был первой онлайн-площадкой, где отсутствовала комиссия за сделку (конкурирующий с eBay.com аукционы брали до 35% от совершенной сделки).

Молодой основатель не задумывался о плотном развитии своего проекта, но рост количества сделок изменил точку зрения Омидъяра – он понял, что придумал и смог реализовать что-то действительно актуальное. Пьер решает приступить к активному развитию проекта, благодаря чему появляются три основных принципа, которые легли в основу проекта:

1. Каждый может внести свой вклад.
2. В основном все люди добропорядочны.
3. В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества.

Эти принципы отчетливо можно увидеть в работе сегодняшнего eBay. Спустя два года успешной работы аукцион Пьера занял лидерские позиции среди остальных онлайн-аукционов США. Проект был полноценным бизнесом, на введение которого требовались большие расходы. Поэтому Омидьяр решает часть затрат покрыть благодаря вводу комиссии за каждую совершенную сделку на площадке, она составила 6% от стоимости лота.


В 2005 году на аукционе eBay был продан автомобиль Ferrari Enzo стоимость почти 1 миллион долларов.

В это же время основатель компании понимает, для роста его компании требуется хороший управляющий, который понимает логику бизнес-процессов. Пьер Омидьяр начинает поиски такого человека, обращаясь ко многим руководителям крупных компаний.

Среди них и был основатель компании Apple – Стив Джобс, в те дни он был свободен и рассматривал варианты сотрудничества с различными компаниями. Предложение от eBay его заинтересовало, однако Джобс не смог его принять – он вернулся в собственную компанию Apple.

Пьер Омидьяр узнает об управляющем в компании Hasbro (компания занимается производством игрушек для детей) – Маргарет Уитман. Начались переговоры, и Уитман решает покинуть пост в текущей компании и перейти в то время еще венчурный eBay.


Маргарет Уитман помогла компании Омидьяра выйти на новую веху развития.

Появление СЕО в компании Омидьяра совпало с ростом конкуренции на рынке онлайн-аукционов. Перспективу развития данного бизнеса поняли крупные компании Yahoo и News.com, которые в скором времени запустили свои аукционы и начали их активно продвигать.

Интересно, что Yahoo первой на своем аукционе ввела нулевую комиссию за совершенную сделку. В eBay на данное событие отреагировали по своему – началась активная покупка разнообразных небольших аукционов по всему миру.

Так в 1999 году eBay объявила о приобретении немецкого аукциона Alando за $43 миллиона, который в последствии стал eBay Germany. Спустя год в активы компании был включен Half.com, прошедший позже интеграцию в eBay Marketplace.


Одним из интереснейших лотов аукциона явялется самолет Grumman Gulfstream II, который был продан почти за 5 миллионов долларов.

В 2001 году eBay выходит на рынок Латинской Америки, покупая местные аукционы iBazar, Mercado Libre и Lokau.

Вслед за этими шагами eBay и AOL заключают соглашение, в рамках которого она стала партнером с условиями сотрудничества.

И все же eBay не отменила комиссию за сделку, потому что она могла проверять покупателей и продавцов по базам кредитных бюро. Такая проверка способствовала большему доверию со стороны пользователей, которые с «оглядкой опасности» относятся к онлайн-покупкам на аукционах.


Volkswagen Golf, владельцем которого являлся кардинал Йозеф Ратцингер был продан на аукционе почти за 190 000 евро.

Продолжая войну с конкурирующими аукционами eBay внедряет возможность оплаты товаров по средством кредитных карт, набирающих популярность у пользователей. А в 2002 году совершается сделка по приобретению популярнейшей платежной системы PayPal за 1,5 миллиарда долларов – это была не первая подобная сделка, в 1999 году компания уже стала владелицей системы онлайн-платежей Billpoint (с покупкой PayPal систему закрыли).

С eBay уже было сложно конкурировать, все-таки она являлась лидером на рынке аукционов почти во всех странах. Правда есть интересная особенность – в Японии лидерские позиции держит аукцион от Yahoo.


Реклама популярного аукциона в Японии.

Что насчет дальнейших покупок, то они продолжаются по наши дни. Вот самые значимые и известные из них:

В 2003 году под контроль eBay переходит ведущая китайская компания в области электронной коммерции – EachNet. Сумма сделки составила 150 миллионов долларов.

Спустя год eBay становится владелицей: известного онлайн аукциона Индии - Baazee.com за 50 миллионов долларов; доли в 25% проекта craigslist.org; акций корейской компании «Korean online trading company»; проекта Marktplaats.nl, заплатив за него 225 миллионов долларов. Напоследок eBay в этом году покупает rent.com – сумма сделки составила рекордные для этого времени 415 миллионов долларов (компания заплатила 30 миллионов деньгами, а остаток своими акциями).

Начало 2005 года ознаменовывается в истории eBay покупкой Shopping.com за 635 миллионов долларов. И вслед за этой покупкой появляется новости о покупке VoIP сервиса Skype за 2,6 миллиарда долларов.



Наконец в 2006 году eBay заплатила 46 миллионов долларов за шведский аукцион Tradera.com, и спустя год покупает крупного разработчика программного обеспечения для аукционов – компанию Afterbuy.

Сегодня аукцион, как и раньше, держит позиции лидера и все благодаря правильной бизнес модели eBay. Она довольно проста в понимании и строится благодаря пользователям проекта. На сайте редко обманывают, благодаря возможности оставлять отзывы напротив профиля продавца.

Проекты компании eBay представлены в свыше 20 странах нашей планеты, включая и только развивающийся страны (Индия, Китай). На аукционе можно продать все что угодно, но кроме тех предметов, которые являются под запретом в законодательстве страны. В качестве примера можно привести США, где огнестрельное оружие находится в черном списке.



Финансовые показатели компании в 2008 году были таковыми - eBay заработала 8,46 миллиарда долларов. По тем же данным штат компании насчитывает почти 16 000 сотрудников, которые работают во всех представительствах компании. Правда eBay объявляло о сокращениях, поэтому цифра немного меньше.

Сегодня компания неуклонно растет и продолжает захватывать новые рынки. По ожиданиям аналитиков в текущем году eBay возможно продаст свой Skype, но более за меньшую сумму, чем потратила на его приобретение. Хотя, давайте лучше не будем предугадывать и узнаем о новых успехах компании из официальных новостей.

качественная паркетная доска от известнейших брендов индустрии доступна в интернет магазине Санкт-Петербурга. В подарок подложка!