В списке самых дорогих брендов авиакомпаний, составленном агентством Brand Finance, компания «Аэрофлот» заняла 20 место с оценкой в 1,086 миллиарда долларов. Однако по потенциалу и силе бренда, авиаперевозчик оказался на 16 месте в списке.

В качестве основного оператора связи для авиаперевозчика «Аэрофлот», был выбран «Мегафон». Согласно подписанному договору, объем услуг, которые сотовый оператор будет предоставлять авиаперевозчику, будет составлять более 80 миллионов рублей в год.

Новый продукт был введен компанией «Аэрофлот». Новинка называется «Деловой проездной», он предназначен для пассажиров, совершающих частые рейсы из Москвы в Санкт-Петербург и обратно. Рассчитан такой проездной на самолет на две, четыре или восемь поездок в обе стороны.

Компания «Мегафон» объявила о том, что теперь мобильная связь в самолетах станет платной. Начиная с третьего марта, для пассажиров компании «Аэрофлот» начнут действовать тарифы на мобильную связь.

Заказы на самолеты Sukhoi Superjet 100 были увеличены компанией «Аэрофлот» с 30 до 40 лайнеров. Поставки самолетов Superjet планировалось начать еще в конце 2008 года, однако эти сроки были сорваны

Первый лайнер, на борту которого пассажиры смогут воспользоваться мобильной связью, был подготовлен компанией «Аэрофлот» совместно с сотовым оператором «Мегафон».

Возобновить предоставление для пассажиров экономкласса бесплатное вино, решило руководство компании «Аэрофлот». Так авиаперевозчик рассчитывает повысить среди своих клиентов лояльность. Отменена данная услуга была в 2006 году, поскольку существовала необходимость сдерживать тарифы.

С декабря этого года в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook и Twitter откроются представительства «Аэрофлота». В каждом из этих представительств будут публиковаться новости, а так же другая важная и полезная информация от авиакомпании.

Российский авиаперевозчик планирует создать чартерную и бюджетную дочерние компании, чтобы увеличить выручку и поток своих пассажиров.

До конца года компания «Аэрофлот» намерена потратить 10 миллионов долларов на улучшение качества предоставляемых ими услуг.

Лидирующая в России по размеру пассажиропотока авиакомпания «Аэрофлот» присоединяется к европейской программе по уменьшению количества выбросов CO2 (углекислого газа) в атмосферу.